Konflikte – Die Rollen der Führungskraft

Als ich vor einiger Zeit wieder Coaches und Mediatoren ausgebildet habe, thematisierten wir auch die Rolle von Führungskräften in Konfliktsituationen. In den exemplarischen Fällen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer wurde deutlich, dass Vorgesetzten in Konflikten...

Der Weg zu guten Entscheidungen

Konflikte lösen! Vor einiger Zeit habe ich wieder Coaches und Mediatoren ausgebildet. Neben der Theorie sollte die Praxis nicht zu kurz kommen. Wir haben deshalb konkrete Fälle aus dem Berufsalltag der Teilnehmer in Rollenspielen bearbeitet. Dabei wurde deutlich, dass...